Encuesta tras la Cuarentena

82% de asistentes a festivales están listos para volver a los eventos en vivo

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Con más de un tercio de la población mundial viviendo alguna forma de aislamiento debido al brote de coronavirus, la industria de los eventos en vivo se ha visto gravemente afectada. Pero, ¿qué pasará cuando se levanten las restricciones de aislamiento? Festicket encuestó a más de 110,000 clientes de festivales de países como España, Reino Unido, Francia, Alemania y los Países Bajos para averiguar si se sentirán cómodos asistiendo a eventos en vivo de nuevo.

Como queda resumido en la infografía, la encuesta reveló que el 82% de los fans se sienten seguros asistiendo a un festival en el plazo de uno a seis meses al terminar el aislamiento. Dentro de ese grupo, el 66% se siente lo suficientemente seguro como para asistir dentro de uno o tres meses, mientras que el 30% lo haría inmediatamente tras el bloqueo.

Los festivales de día encabezan la lista de eventos a los que los encuestados regresarían felices una vez termine el confinamiento, mientras que, poco menos del 70% dijo que se siente cómodo de asistir a un festival de fin de semana. Además, el 59.5% dijo que se siente seguro asistiendo a eventos musicales tanto nacionales como internacionales el próximo año.

Cuando se trata de comprar para 2021, parece que la mayoría de los fans están seguros de que la temporada de 2021 no se verá afectada, con más del 75% diciendo que se sienten seguros reservando sus entradas para el próximo año dentro de los próximos dos meses.

Del mismo modo, los encuestados creen que seguirán gastando mucho en sus futuros viajes, ya que el 34% dice que gastará entre 250€ y 500€, mientras que otro 24% dijo que gastará más de 500€.

Sin embargo, los encuestados esperan que los eventos en vivo introduzcan una serie de medidas adicionales a la hora de regresar, como comunicar claramente las medidas de salud y seguridad por adelantado, establecer estaciones de desinfección de manos, operar a una capacidad reducida u ofrecer la cancelación gratuita de entradas.

Más del 82% dijo que la cancelación gratuita sería una consideración clave al reservar eventos futuros. Festicket cree que este será un componente vital en la recuperación de la industria y es algo que está promoviendo a través de su iniciativa FlexTicket, que brinda tranquilidad a los clientes a través de un período de cancelación "sin preguntas".

Mientras tanto, los live streamings están en auge y más del 60% de los encuestados dijo haber visto al menos uno durante este tiempo. Un 58% dijo que pagaría felizmente para ver un live streaming ya sea a través de una entrada o una donación. Esta es una tendencia que Festicket considera que va a continuar, y es una a la que está buscando adaptarse a través del lanzamiento de su plataforma de transmisión en vivo Festicket Live.

En la encuesta, el director de marketing de Festicket, Luis Sousa, dijo: "A pesar de toda la incertidumbre actual, es tranquilizador ver que un alto porcentaje de los fans tienen una perspectiva positiva para la industria de eventos en vivo, respaldados por más del 75% diciendo que se sentirían cómodos comprando entradas para 2021.

"Como era de esperar, estamos entrando en una "nueva normalidad " para eventos donde los fans, al menos a corto plazo, esperan que los promotores y los recintos se adapten para calmar cualquier ansiedad. Ya lo hemos visto en algunos recintos que han comenzado a abrir sus puertas con medidas como la capacidad reducida y el servicio de mesa obligatorio como parte del acuerdo de reapertura ".

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Acerca de Festicket

ABOUT EVENT GENIUS BY FESTICKET

Festicket is the world's largest platform for discovering and booking festival trips. Founded in 2012 by Zack Sabban and Jonathan Younes, the company is backed by a range of investors including Beringea, Edge, Lepe Partners, ProFounders and InMotion Venture and in 2019 completed the acquisition of multi-award winning Leeds (UK) based ticketing and cashless POS platform Event Genius, and the related Ticket Arena consumer website and brand.

The new joint venture, Event Genius by Festicket, creates an end-to-end platform for organisers and fans alike, providing the most complete offering in the live entertainment industry. The platform brings together technology and expertise including POS and cashless payment services, ticketing, accommodation, travel & packages, marketing, data insights & analytics, access control, fan engagement tools and more to plug a gap in the market that no other organisation has addressed to date.

Together, the company works closely with over 4000 official festival and event partners including Coachella, Tomorrowland, BST Hyde Park, Ibiza Rocks, Motion Bristol and Wales Rally GB, serving a growing community of over 5 million customers.

Festicket was named in the FT (Financial Times) 1000 in 2019, is a Tech Nation Future Fifty member and also made Deloitte’s Technology Fast 50 list in 2019. Alongside its London HQ, Festicket has offices in Leeds, San Francisco, Amsterdam, Berlin, Porto and Nantes.