Inquérito pós-confinamento:

82% dos fãs estão prontos para voltar aos eventos ao vivo

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Com mais de um terço da população mundial em confinamento devido ao surto de coronavírus, o impacto negativo na indústria de eventos ao vivo não se deixou de fazer notar. Mas, depois do desconfinamento, o que é que se espera? A Festicket realizou uma pesquisa que incluiu mais de 110 mil fãs provindos de países como o Reino Unido, a França, a Alemanha e a Holanda para descobrir quando estes estarão prontos novamente para assistir a eventos ao vivo.

Resumidos num infográfico, os resultados da pesquisa demonstraram que 82% dos fãs estariam dispostos a ir a um festival no prazo de um a seis meses depois do desconfinamento. Incluídos nesse grupo, 66% não teriam problemas em comparecer a um festival dentro de um período de um a três meses, enquanto que 30% estariam dispostos a fazê-lo imediatamente após o anúncio de desconfinamento. 

É natural que os festivais de um dia figurem no topo da lista de eventos aos quais os fãs não se importariam de voltar imediatamente após o desconfinamento, no entanto, um pouco menos de 70% afirmou estar disposto a ir a um festival de fim de semana. Além disso, 59,5% dos inquiridos afirmaram que estariam dispostos a ir tanto a eventos de música nacionais como internacionais no próximo ano.

No que diz respeito às reservas para o ano de 2021, a maioria dos fãs parece acreditar que a temporada do ano de 2021 não será afetada, e mais de 75% dos inquiridos afirmam estar dispostos a efetuar reservas para o próximo ano, nos próximos dois meses.

Além disso, os fãs parecem estar dispostos a não poupar despesas nas suas próximas viagens a festivais, com 34% dos inquiridos a afirmar que estariam dispostos a gastar entre 250 € e 500 € e 24% de inquiridos a afirmar que estariam dispostos a gastar mais de 500 €.

No entanto, os fãs são da opinião de que os organizadores dos eventos ao vivo devem implementar várias medidas adicionais quando voltarem, estas deverão incluir a comunicação antecipada de medidas de saúde e segurança, a instalação de estações para a lavagem e desinfeção de mãos, a redução de capacidade de pessoas permitida no recinto e o cancelamento gratuito de bilhetes.

Mais de 82% dos fãs afirmaram que o cancelamento gratuito seria um fator muito importante quando estivessem a decidir se deveriam reservar festivais. A Festicket pensa que este será um componente de grande peso para a recuperação da indústria e já desde o início que lhe dá prioridade com a  iniciativa FlexTicket, que dá aos fãs a possibilidade de cancelar a sua reserva sem stress e sem perguntas, dentro de um período específico de cancelamento.

Entretanto, são muitos aqueles que assistem às transmissões ao vivo, com mais de 60% dos inquiridos a afirmar terem assistido a uma durante o confinamento. 58% dos inquiridos afirmaram estar dispostos a pagar para assistirem a uma transmissão ao vivo, por meio de um bilhete ou fazendo um donativo. A Festicket pensa que esta tendência vai continuar e pensa vir a adaptá-la através do lançamento da sua nova plataforma de transmissões ao vivo Festicket Live.

No inquérito de pesquisa, o Diretor de Marketing da Festicket Luís Sousa afirmou: “Apesar de toda a incerteza atual, é reconfortante observar que o número de fãs com uma visão otimista sobre a indústria de eventos é elevado, tendo 75% destes afirmado que estariam dispostos a reservar eventos para o ano de 2021. 

“Não é de surpreender que estejamos a entrar no início de uma “nova normalidade” no que diz respeito a eventos, nos quais os fãs – pelo menos a curto prazo – esperam que os promotores e os recintos adaptem a sua oferta para minimizar as ansiedades do público. Tal é já observado em alguns recintos, que começam agora a reabrir as suas portas, tendo implementado medidas, tais como a limitação da capacidade de pessoas admitidas e o serviço de mesa obrigatório, que fazem parte das condições de reabertura.”

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Sobre Festicket

ABOUT EVENT GENIUS BY FESTICKET

Festicket is the world's largest platform for discovering and booking festival trips. Founded in 2012 by Zack Sabban and Jonathan Younes, the company is backed by a range of investors including Beringea, Edge, Lepe Partners, ProFounders and InMotion Venture and in 2019 completed the acquisition of multi-award winning Leeds (UK) based ticketing and cashless POS platform Event Genius, and the related Ticket Arena consumer website and brand.

The new joint venture, Event Genius by Festicket, creates an end-to-end platform for organisers and fans alike, providing the most complete offering in the live entertainment industry. The platform brings together technology and expertise including POS and cashless payment services, ticketing, accommodation, travel & packages, marketing, data insights & analytics, access control, fan engagement tools and more to plug a gap in the market that no other organisation has addressed to date.

Together, the company works closely with over 4000 official festival and event partners including Coachella, Tomorrowland, BST Hyde Park, Ibiza Rocks, Motion Bristol and Wales Rally GB, serving a growing community of over 5 million customers.

Festicket was named in the FT (Financial Times) 1000 in 2019, is a Tech Nation Future Fifty member and also made Deloitte’s Technology Fast 50 list in 2019. Alongside its London HQ, Festicket has offices in Leeds, San Francisco, Amsterdam, Berlin, Porto and Nantes.